01SERVICE CARD
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內容行銷
內容行銷從客戶問題與品牌專業出發，規劃服務文章、專家訪談、案例故事、白皮書與常見問題，並安排編輯、發布及成效回顧。
閱讀服務說明與常見問題
內容行銷服務包含哪些工作？
內容行銷從客戶問題與品牌專業出發，規劃服務文章、專家訪談、案例故事、白皮書與常見問題，並安排編輯、發布及成效回顧。
先確認目標讀者、主要服務與內容用途，再決定適合的格式。官網文章、社群改編與其他通路的交付範圍分別確認。
怎麼選題，避免一直寫重複文章？
整理客戶常問的問題、現有服務頁與可取得的搜尋資料，將主題對應到合適的頁面，先判斷需要補強舊內容或建立新內容。
內容計畫記錄每篇的讀者、要回答的問題、資料來源、主要頁面與下一步行動；近似問題先整合，避免只更換關鍵字重複發文。
案例、訪談與文章需要哪些資料？
準備可公開的專家背景、產品資料、訪談內容與案例授權。案例數字需交代指標定義、期間及來源，圖片和引述也要確認使用範圍。
尚無可公開案例時，可先整理服務流程、實務問題與有來源的知識內容；具體客戶名稱與成果只使用能核對的資料。
內容如何製作、審稿與更新？
合作先確認大綱、資料提供者與審稿窗口，依草稿、事實查核、修訂、確認及發布的流程執行，並保留版本與來源紀錄。
若使用 AI 協助整理或初稿，仍需人工核對內容、來源與品牌語氣。篇數、語言、修訂次數、發布通路及後續更新範圍在提案中列明。
內容行銷成效如何追蹤？
依文章目的檢視搜尋曝光、點擊、閱讀互動與有效詢問，記錄網址、發布或更新日期、推廣來源及比較期間。
自然搜尋、社群推廣與廣告流量分開看；AI 回答是否引用文章也另外留存來源網址與日期。依實際資料決定補充、更新或延伸主題。