當有人在 Google 搜尋「台北東區拉麵」、「新莊牙醫推薦」時，Map Pack（地圖三家店）的曝光遠勝於一般搜尋結果。實體店家不做 Local SEO 等於放棄半數客流。

什麼是 Map Pack？

Map Pack 是 Google 在地搜尋結果頁最上方顯示的三家在地商家，搭配地圖呈現。研究顯示，44% 的點擊集中在這三家，遠高於其他自然排名結果。

Google Business Profile 完整設定

Google Business Profile（前稱「Google 我的商家」）是 Local SEO 的基礎。完整填寫所有欄位：商家名稱（與店面招牌一致）、營業類別（選最具體的）、地址（包含郵遞區號）、電話、營業時間、網站、產品/服務清單、商家描述（750 字以內）、屬性標籤（無障礙、Wi-Fi、停車場等）。

五星評論累積策略

評論數量與評分直接影響 Map Pack 排名。建議：（1）建立評論索取的 SOP，例如結帳後傳 LINE 索取；（2）為留評論的客戶提供小禮物或下次優惠；（3）所有評論都回覆（包含負評），展現品牌主動性；（4）每月至少累積 5-10 則新評論。

NAP 一致性檢查

NAP（Name、Address、Phone）是 Local SEO 的核心信號。確保所有平台（Google、Facebook、官網、各大評論網站、地址錄網站）的商家名稱、地址、電話完全一致。任何不一致都會降低 Google 信任度。

實體店家做 Local SEO 的投資報酬率通常是付費廣告的 5-10 倍，且效果可累積。

千禧戰略整合行銷的 Local SEO 服務每月 NT$ 12,000 起，已協助 500+ 家實體店家進入 Map Pack 前三名。